Elegir la clase de paquete adecuada para tu artículo
Enviar y recibir por correoActualizado 1 sept 20262 min de lectura
Al publicar tu anuncio en Whoppah, indicas el tamaño y el peso de tu artículo.
Al publicar tu anuncio en Whoppah, indicas el tamaño y el peso de tu artículo. Con base en ello, seleccionamos automáticamente el método de envío correcto y calculamos el importe de envío adecuado. Por eso es importante que indiques la clase de paquete con cuidado.
Whoppah utiliza cinco clases de paquete:
| Clase | Peso máx. | Dimensiones máx. (L × An × Al) |
|---|---|---|
| Buzón | 1 kg | 38 × 26 × 3 cm |
| Caja de zapatos | 5 kg | 30 × 20 × 15 cm |
| Estándar | 10 kg | 50 × 30 × 20 cm |
| Grande | 15 kg | 75 × 40 × 35 cm |
| Máximo | 23 kg | 100 × 50 × 50 cm |
Elige siempre la clase más pequeña en la que quepa tu artículo. Mide tu artículo incluyendo el embalaje antes de hacer tu elección.
¿Por qué es esto tan importante?
El transportista comprueba el peso y las dimensiones de los paquetes. Si tu paquete no coincide con la clase seleccionada, el transportista puede aplicar un recargo. Whoppah supervisa esto activamente. Si tu paquete es estructuralmente más grande o más pesado que la clase elegida, descontaremos la diferencia de tu pago. Hacemos esto para poder garantizar unos costes de envío justos para todos los usuarios.
Preguntas relacionadas
Envío por correo
Al crear el anuncio, puedes seleccionar si el artículo es apto para enviarse por correo. Ten en cuenta el material del artículo.
¿Cómo debo embalar el artículo y por qué debo tomar fotografías?
Utilice un embalaje exterior resistente. Se recomienda usar una caja de cartón que se ajuste al tamaño y peso del artículo.
¿Quién paga los gastos de envío?
El comprador paga los gastos de envío y elige entre las opciones de transporte disponibles.
¿Cómo me informarán sobre el envío y qué pasa si el vendedor no realiza el envío?
Una vez comprado un artículo, se notificará al vendedor y este creará una etiqueta de envío.
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