Internationale verzending via Whoppah: hoe werkt het?
Transport (& koerier)Bijgewerkt 2 sep 20262 min lezen
Zwitserland (alleen inkomende zendingen; uitgaande zendingen worden momenteel niet ondersteund) Importbelasting moet worden betaald nadat de bestelling is
Whoppah ondersteunt momenteel standaardlevering van en naar de volgende landen:
Nederland
België
Frankrijk
Duitsland
Italië
Polen
Tsjechische Republiek
Denemarken
Oostenrijk
Hongarije
Spanje
Portugal
Zweden (tot aan de regio Stockholm/Uppsala)
Zwitserland (alleen inkomende zendingen; uitgaande zendingen worden momenteel niet ondersteund) Importbelasting moet worden betaald nadat de bestelling is geplaatst.
Binnenkort verkrijgbaar:
Slowakije
Staat jouw land er nog niet tussen? Dat betekent dat we nog bezig zijn met de integratie ervan in ons platform.
Hoe verzending werkt op Whoppah
Wanneer u via Whoppah koopt of verkoopt (via de app of website), kunt u tijdens het afrekenen kiezen uit de volgende bezorgopties:
Verzending
Ophalen
Als u "Verzending" kiest en uw adres zich in een van de hierboven genoemde ondersteunde landen bevindt, worden de beschikbare verzendopties en -kosten automatisch weergegeven bij het afrekenen. De verzending wordt rechtstreeks via het Whoppah-platform of via onze vertrouwde verzendpartners geregeld.
Wat als mijn land er niet bij staat?
Andere EU-landen
Als uw adres zich binnen de EU bevindt, maar niet hierboven vermeld staat, is verzending via Whoppah mogelijk nog steeds mogelijk. Neem contact op met ons supportteam zodat we de mogelijkheden kunnen bekijken of een offerte voor verzending op maat kunnen opstellen.
Verzending buiten de EU
Voor verzendingen naar landen buiten de Europese Unie (zoals de Verenigde Staten, Canada, Australië, etc.) dient u zelf een verzendbedrijf te regelen.
Voor grote, waardevolle of omvangrijke meubels adviseren wij u om een van de volgende internationale specialisten in te schakelen:
Seven Seas Worldwide – Gespecialiseerd in internationale meubel- en speciale zendingen (deur-tot-deur service).
Crown Relocations – Een verhuis- en transportbedrijf met volledige service, ook beschikbaar voor individuele meubelstukken.
AGS Movers – Ervaren internationale verhuizer die hoogwaardige “white-glove” bezorgservices aanbiedt.
Hoe u uw eigen vervoer regelt
Doe een bod of koop op Whoppah.
Selecteer bij het afrekenen 'Afhalen' als bezorgoptie.
Na betaling kunt u via de Whoppah-chat contact opnemen met de verkoper om een ophaaltijd af te spreken.
Regel zelf een bezorgdienst (bijvoorbeeld één van de hierboven genoemde partijen of een vertrouwd alternatief).
Maak duidelijke afspraken met de verkoper over de ophaaltijd, locatie, verpakking, laden en eventuele douaneformaliteiten. Zorg ervoor dat beide partijen begrijpen wie waarvoor verantwoordelijk is.
Gerelateerde vragen
Hoe boek ik een koerier?
Tijdens het afrekenen kunt u aangeven dat u gebruik wilt maken van de koeriersdienst.
Hoe werkt vervoer via Brenger?
Whoppah biedt de mogelijkheid tot vervoer via Brenger voor Nederland en België.
Kan ik mijn eigen verzendkosten instellen voor het artikel dat ik verkoop?
Als zakelijke verkoper heeft u de mogelijkheid om handmatig een 'Aangepaste verzendprijs' in te stellen voor elk artikel dat u aanbiedt.
Kan ik mijn afspraak met de koerier aanpassen?
Indien je een email hebt gekregen van onze koerier partner kan je deze partij zelf benaderen om een andere dag af te spreken als je verhinderd bent.
Nog hulp nodig?
Werkdagen 09:30 tot 17:00