Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas?
PaiementsMis à jour 1 sept. 20262 min de lecture
1. Le code de réduction est expiréLes codes de réduction ont souvent une date d'expiration. Vérifiez si le code est encore valide.
Voici les raisons possibles pour lesquelles votre code de réduction ne fonctionne pas :
1. Le code de réduction est expiré
Les codes de réduction ont souvent une date d'expiration. Vérifiez si le code est encore valide.
2. Le montant minimum de commande n'a pas été atteint
Parfois, un montant minimum de commande est requis pour pouvoir utiliser le code de réduction. Assurez-vous que votre panier atteint le montant nécessaire.
3. Le code de réduction est valable uniquement pour certains produits
Certains codes de réduction ne sont valables que pour des articles sélectionnés. Vérifiez si le code peut être utilisé pour les produits dans votre panier.
4. Le code a déjà été utilisé
Les codes de réduction ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par client ou commande. Si le code a déjà été utilisé, il n'est plus valide.
5. Erreur de frappe ou saisie incorrecte
Vérifiez si vous avez saisi le code correctement. Faites attention à la casse et assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces ou de caractères supplémentaires.
6. Le code de réduction est réservé aux nouveaux clients
Certains codes de réduction ne sont disponibles que pour les nouveaux clients. Si vous avez déjà un compte, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce code.
Si le code ne fonctionne toujours pas après avoir vérifié ces points, vous pouvez contacter notre support par e-mail : support@whoppah.com.
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