Vendre sur Whoppah
Sur Whoppah, vous pouvez vendre rapidement toutes sortes d'articles d'intérieur tendance, des pièces vintage pleines de caractère aux véritables joyaux du design. C'est l'endroit idéal pour désencombrer votre maison et obtenir la juste valeur de vos articles. Désormais ouvert aux sacs de créateurs !
Tout type d'article d'intérieur, de marque ou non. Désormais aussi : sacs de créateurs- Articles en état au moins bon
- Articles avec un prix minimum de 25 €
Lorsque tu vends un article, nous prélevons une petite commission pour maintenir notre plateforme et nos services : 12,5% pour les vendeurs particuliers, 16% pour les vendeurs professionnels. Tu vends des sacs à main ? Encore mieux : les annonces de sacs à main bénéficient d'une commission réduite spéciale de seulement 5%, ce qui en fait l'une des catégories les plus avantageuses pour vendre. En contrepartie, tu bénéficies de tous nos services, d'une expérience de vente fluide et de la garantie que tes articles reçoivent l'attention qu'ils méritent.
Économise davantage avec le paiement à l'annonceTu veux garder encore plus de tes gains ? Choisis un plan pay per listing pour réduire la commission sur cette annonce : Plus : 5% de réduction sur ton taux de commission standard. Les vendeurs particuliers ne paient plus que 7,5%, les vendeurs professionnels 11%. Premium : 10% de réduction sur ton taux de commission standard. Les vendeurs particuliers ne paient plus que 2,5%, les vendeurs professionnels seulement 6%.
Le tarif du plan dépend du prix de vente de ton article. Choisis le plan qui te convient et garde plus de ce que tu gagnes.
Si tu vends un article de marque comme B&B Italia, Vitra, Hay ou Cassina, on vérifie son authenticité et son état. Les acheteurs peuvent ainsi shopper des trésors design en toute confiance.
Utilisez l'assistant IA Whoppah pour accélérer la création de votre annonce. Téléchargez une photo et un titre, et l'IA complétera automatiquement la description et les détails. Fini le temps de la saisie – vérifiez et ajustez facilement les suggestions.
Gagnez du temps et mettez votre annonce en ligne rapidement.
Prends 5 photos de ton article
Montre-le sous différents angles, les éventuelles traces d’usure et les détails de la marque si c'est un article design.
Renseigne les infos
Marque, matériau, état… pour que les acheteurs trouvent facilement ton annonce.
Fixe le prix
Avec le bouton ‘Acheter maintenant’, un acheteur peut acheter ton article directement au prix que tu as défini.
Publie ton annonce
En quelques minutes, elle est en ligne ! Un article design ? Il sera validé sous 2 jours.
- L’acheteur paie via Whoppah
- Tu reçois ton paiement une fois l’article bien reçu par l’acheteur
- Mets un nouvel article en vente ou trouve des pépites déco pour chez toi!
Questions fréquentes
C'est vraiment regrettable que votre acheteur ne respecte pas son engagement ! Il est essentiel que tous nos utilisateurs puissent se faire confiance. Nous défendons le principe qu'un « deal est un deal » et insistons pour que le paiement soit effectué dès la conclusion de la vente. Cela fait partie de nos conditions d'utilisation, mais nous n'avons pas de recours légal direct car cela ne relève pas du code de la consommation. L'acheteur est invité à respecter nos conditions d’utilisation. Si, malgré plusieurs rappels, la vente n’est pas honorée, nous pouvons procéder à la clôture de son compte.
Réception des offres
Si vous avez activé les offres dans votre annonce, les acheteurs peuvent soumettre une offre de prix. Vous recevrez un message WhatsApp, un e-mail et une notification dans la messagerie à ce sujet (si l'option est activée). Vous pouvez accepter ou refuser l'offre et faire une contre-offre. L'acheteur en sera également informé.
Vous avez accepté une offre ? L'acheteur dispose alors de 48 heures pour confirmer en payant. D'autres acheteurs peuvent encore faire des offres, l'article n'est pas réservé. L'objet n'est plus disponible lorsqu'il est payé par un acheteur.
L'offre est-elle acceptée par vous et réglée par l'acheteur ? Dans ce cas, la règle Whoppah s'applique aux deux, pour le vendeur et pour l'acheteur : un deal est un deal. Cela signifie que nous attendons de vous que vous mettiez l'article de côté pour cet acheteur, après tout, le paiement a été effectué.
L'acheteur souhaite annuler son offre
Depuis octobre 2023, il est également possible pour l'acheteur d'annuler une offre. L'acheteur peut en indiquer la raison dans le chat. Une offre que vous avez acceptée en tant que vendeur a-t-elle été annulée ? Dans ce cas, nous sommes obligés de demander à l'acheteur la raison de l'annulation. Whoppah peut alors tirer des enseignements de ce retour d'information et faire en sorte que les annulations soient aussi rares que possible.
Oui, la possibilité de recevoir des offres est optionnelle, et configurable dans chaque annonce. Accédez à votre compte, cliquez sur "Mes annonces" et cliquez sur l'icône de modification de l'annonce souhaitée. Sous la rubrique "Prix", vous pouvez désactiver les offres.
En tant que vendeur, vous décidez du prix minimum que vous demandez pour votre article. Vous recevez une offre ? Vous pouvez l'accepter en cliquant sur la coche verte. Si vous souhaitez refuser une offre, cliquez sur la croix rouge. Pour faire une contre-offre, saisissez un montant dans la fenêtre "Contre-offre". Dès que le vendeur accepte une offre, l'affaire est conclue. Vous venez de vendre votre objet !
Whoppah a introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux vendeurs d’envoyer une offre directement à des acheteurs potentiels, même si l’acheteur n’a pas encore fait de proposition.
Cela se produit uniquement si vous avez ajouté l’un de leurs articles à vos favoris. L’objectif est de faciliter et d’accélérer le processus de négociation pour parvenir plus rapidement à un accord.
Si vous recevez une offre d’un vendeur, vous pouvez :
Accepter l’offre
La refuser
Faire une contre-offre
Si vous n’êtes plus intéressé, aucun souci, vous n’avez rien à faire. L’offre expirera automatiquement après un certain délai.
Que puis-je vendre sur Whoppah ?
Vous pouvez vendre une large gamme de meubles pour la maison sur Whoppah, y compris des meubles et des décorations allant des pièces de design abordables aux pièces haut de gamme. Les articles doivent être au moins en bon état et coûter au moins 25 euros.
Comment puis-je mettre un article en vente ?
Pour vendre sur Whoppah :
- Pensez à un titre (par exemple 1 x table en bois)
- Prenez 5 photos de votre article sous différents angles et téléchargez-les
- Indiquez le nombre de pièces dont vous avez besoin (par exemple 4 chaises s'il s'agit d'un ensemble)
- Décrivez l'article (par exemple « Marque : Jori Modèle : Yoga Couleur : Jaune État : Bon état Maintenant pour : €250,- Dimensions Fauteuils : Largeur : 80 cm Profondeur : 85 cm Hauteur : 110 cm Hauteur d'assise : 36 cm Profondeur d'assise : 45 cm Ce fauteuil Jori est à rénover ! Le cuir est toujours en bon état, mais le levier de réglage ne fonctionne pas correctement. »
- Remplissez les informations suivantes :
- Catégorie
- Marque
- Couleur
- Matériel
- Dimensions
- État de l'objet
- Informations Complémentaires
- Fixez votre prix
- Indiquez le mode de livraison et/ou si l'article peut être récupéré chez vous
- Soumettez votre annonce
Votre annonce sera en ligne dans quelques minutes. Pour les articles design qui nécessitent une sélection minutieuse, ce délai est de 2 jours.
Paiement du produit de la vente
Article vendu et l'acheteur a indiqué avoir reçu l'article en bon état ? Ensuite, le paiement sera initié. Pour recevoir le produit de vos ventes, vous aurez besoin d'un profil avec Stripe. Vérifiez vos détails de paiement sur votre compte Whoppah afin que le paiement soit rapidement sur votre compte. Nous créerons ensuite automatiquement un profil Stripe Connect pour vous.
Y a-t-il des frais associés à la vente ?
- La création et le placement d'une annonce sont gratuits
- Les vendeurs privés paient une commission de vente de 12,5% **
- Les vendeurs professionnels paient une commission de 16 % (hors 21% TVA) sur les articles vendus
** Si vous avez placé une annonce entre le 18 décembre 2024 et le 15 janvier 2025, la commission de vente ne sera pas déduite de votre vente.
Pour les annonces créées avant le 18 décembre 2024, une commission de vente de 12,5% ou 5% s'appliquera. Ce changement ne sera pas appliqué rétroactivement.
Comment fonctionne le processus d'appel d'offres ?
L'activation des enchères permet aux acheteurs de soumettre des offres. Vous serez averti via WhatsApp, email et chat. Vous pouvez accepter, rejeter ou contre-enchérir sur l'offre. Une fois accepté, l'acheteur dispose de 48 heures pour finaliser l'achat.
Combien de temps mon annonce restera-t-elle en ligne ?
Votre annonce restera en ligne jusqu'à ce que l'article soit vendu, mais vous devrez la renouveler tous les 2 mois. Whoppah envoie des e-mails de rappel 14 et 7 jours avant la date d'échéance.
Que se passe-t-il après avoir réalisé une vente ?
Une fois la vente réalisée, les deux parties sont censées honorer l’accord. L'acheteur doit effectuer le paiement dans les 48 heures et vous, en tant que vendeur, devez mettre l'article de côté pour cette personne.
Comment puis-je promouvoir mon article ?
Pour 7,99 €, vous pouvez promouvoir votre annonce en la plaçant en haut de l'aperçu du produit. Voici comment augmenter la visibilité.
Nous proposons désormais également des forfaits boost que vous pouvez acheter lors de la création de votre annonce. Ces forfaits incluent un boost de 2, 4 ou 7 jours. Le boost est appliqué chaque jour suivant après la publication de l'annonce.
Avec le lancement de notre nouvelle catégorie « Sacs à main », vous pouvez désormais acheter et vendre les plus beaux sacs de créateurs et de marques premium d'occasion et vintage via Whoppah. Pensez à des marques comme Sandro, Jacquemus et Chloé, jusqu'aux icônes intemporelles de maisons de couture exclusives telles que Chanel, Louis Vuitton et Hermès.
Pour que l'achat et la vente se déroulent de manière fluide et sécurisée, nous avons rassemblé pour vous les règles et informations les plus importantes.
- Authenticité & Répliques
Chez Whoppah, la qualité est notre priorité. Les répliques ou les contrefaçons ne son pas autorisées sur notre plateforme. Même s'il est explicitement mentionné dans l'annonce qu'il s'agit d'une réplique, celle-ci sera immédiatement refusée lors de notre processus de modération.
Notre équipe de modération, spécialisée dans les sacs de créateurs, examine minutieusement chaque sac pour en garantir l'authenticité. En tant qu'acheteur, vous pouvez donc acquérir le sac de vos rêves en toute sérénité et avec une certitude à 100 %.
- Quel est le pourcentage de commission pour les sacs à main ?
Pour la catégorie des sacs à main, nous appliquons un tarif réduit ! La commission sur la vente de sacs à main n'est que de 5 %.
Comment cela fonctionne-t-il sur votre compte ?Dans les paramètres de votre compte, vous continuerez à voir votre pourcentage de commission standard (16 % pour les vendeurs professionnels ou 12,5 % pour les vendeurs particuliers). Cependant, dès que vous sélectionnez la catégorie « Sacs à main » lors de la création de votre annonce, la commission réduite de 5 % est automatiquement appliquée à cette vente. Vous n'avez rien à modifier vous-même.
- Expédition et responsabilité
Pour l'envoi de sacs à main, vous disposez en tant que vendeur de trois options : l'envoi par colis postal, via custom delivery (livraison personnalisée) ou le retrait par l'acheteur (pick up).
Responsabilité : Attention, la responsabilité d'un envoi sécurisé incombe à tout moment au vendeur.
Responsabilité légale : Whoppah ne peut être tenu responsable si un article est endommagé ou perdu pendant le transport. Les règles applicables sont exactement les mêmes que pour la vente de meubles.
Conseil : Vous souhaitez en savoir plus sur les différentes options de livraison ? Consultez notre FAQ sur les modes de livraison.
Dac7, c'est la directive européenne sur l'échange automatique et obligatoire d'informations dans le domaine fiscal. Nous, Whoppah, en tant que plateforme utilisant Stripe comme prestataire de services de paiement, devons collecter certaines infos sur les transactions et les transmettre au fisc.
2. Quelles données sont collectées dans le cadre de la réglementation Dac7 sur Whoppah ?
Via Stripe, notre prestataire de paiement, nous récoltons des données comme l'identité du vendeur, le montant de la transaction et d'autres infos pertinentes. C'est nécessaire pour se conformer aux exigences de Dac7 et assurer la transparence auprès des autorités fiscales.
Stripe, en tant que prestataire de paiement, doit se conformer aux réglementations fiscales, dont Dac7. En demandant et transmettant ces données au fisc, Stripe nous aide à remplir nos obligations légales.
Assurez-vous que les informations dans votre compte Whoppah sont exactes, car elles servent pour les déclarations au fisc. Vérifiez bien que vous avez tout rempli correctement. Et sachez que l'on peut vous demander une vérification supplémentaire dans certains cas : si vous avez fait 30 transactions ou plus, ou si le total de ventes dépasse 2 000 euros. Là, nous vous demanderons de fournir des informations complémentaires de manière sécurisée via Stripe. C'est pour protéger votre vie privée et la sécurité de vos données. Alors répondez vite et précisément aux demandes de vérification, comme ça vos transactions se passeront bien et vous serez en règle.
Whoppah et Stripe ont mis en place des mesures de sécurité strictes pour que les données collectées soient stockées et transmises en toute sécurité. Nous prenons les dispositions nécessaires pour protéger votre vie privée et respectons les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Les données fournies conformément à Dac7 sont utilisées par le fisc pour contrôler les transactions fiscales et s'assurer que les impôts sont correctement payés. En tant que vendeur particulier qui vend occasionnellement des biens personnels, vous n'avez normalement pas à payer d'impôts sur ces revenus.
L'imposition s'applique généralement quand il s'agit d'une activité professionnelle, avec des ventes régulières et dans un but lucratif. Si vous êtes un vendeur professionnel, renseignez-vous sur les règles fiscales et obligations dans votre région. Demandez toujours conseil à un fiscaliste pour connaître les règles spécifiques à votre situation. N'oubliez pas que les lois fiscales varient selon les pays et les régions.
Placement d'annonce gratuit : la création et la publication d'une annonce sur Whoppah sont gratuites.
Commission de vente pour les vendeurs privés : Si vous êtes un vendeur privé, une commission de vente de 12,5% est facturée lorsque votre article est vendu sur Whoppah. **
** Si vous avez créé une annonce dans la période du 18 décembre 2024 et du 15 janvier 2025, la commission de vente ne sera pas déduite de votre vente.
Pour les annonces créées avant le 18 décembre 2024, il y a une commission de vente de 12,5% ou 5%. Ce changement ne sera pas ajusté rétroactivement.
Commission de vente pour les vendeurs professionnels : Si vous êtes un vendeur professionnel, une commission de vente de 16 % hors 21% TVA s'applique. Cette commission est également automatiquement déduite de vos recettes de vente.
Que puis-je vendre sur Whoppah ?
Sur Whoppah, vous pouvez vendre rapidement une large gamme d'objets d'intérieur, des pièces Ikea abordables aux trésors de design haut de gamme. C'est la plateforme idéale pour désencombrer votre maison tout en vous assurant d'obtenir le meilleur prix. En répertoriant vos meubles et votre décoration, vous créez de l'espace et vous vous connectez avec les acheteurs.
Vous pouvez vendre :
Tous les objets d'intérieur et d'ameublement de toutes marques (design et non-design)
Articles en bon état au moins
Articles d'un prix minimum de 25 euros
Les articles de créateurs sont sélectionnés
Lorsque vous mettez en vente un article de nos marques de créateurs, comme B&B Italia, Vitra, Hay ou Cassina, son authenticité et son état sont sélectionnés et vérifiés. Cela permet aux acheteurs de découvrir de belles pièces en toute confiance, sachant que chaque article est 100 % authentique. Les articles de créateurs de ces marques seront présentés dans la catégorie « Créateurs ».
En tant que particulier, vous ne payez pas de TVA sur vos ventes. En tant que vendeur professionnel aux Pays-Bas, vous payez 21 % de TVA sur les honoraires (et non sur le montant total des ventes).
Vous vendez hors des Pays-Bas et possédez un numéro de TVA valide ? Dans ce cas, vous ne payez pas de TVA en vertu du mécanisme d'autoliquidation. En tant que vendeur étranger, vous devez déclarer dans votre déclaration fiscale le montant de la TVA autoliquidée.
Si vous exercez vos activités hors des Pays-Bas et que vous ne possédez pas de numéro de TVA intracommunautaire, nous facturons des frais de 16 % plus 21 % de TVA. Par exemple, si vous vendez un article à 100 euros, le montant de votre paiement s'élève à 80,64 €.
Pour trouver et télécharger votre facture de vente, connectez-vous simplement à votre compte et rendez-vous dans l'onglet "Achats et "Ventes". Vous y trouverez un aperçu de toutes vos transactions, avec les factures correspondantes. Bon à savoir : l'équipe du Support Whoppah ne peut pas vous envoyer vos factures. Il vous suffit de vous connecter pour récupérer vous-même votre facture de vente sur Whoppah.
N'oubliez pas que notre équipe ne peut pas modifier vos factures après coup. C'est pourquoi il est primordial d'utiliser un profil professionnel pour vos achats et vos ventes pro, et un compte privé pour vos achats/ventes perso. Ça évite les erreurs inutiles et vous permet de toujours télécharger les bonnes factures !
Pour éviter toute confusion, ces boutons sur l'application ne sont pas affichés sur vos propres annonces.
Sur Whoppah, nous avons une règle : une vente est une vente. Nous évitons ainsi les offres absurdes et les vendeurs qui ne savent pas à quoi s'en tenir. Les acheteurs sont donc invités à effectuer un paiement après une transaction. Si l'acheteur ne le fait pas, il est en défaut de paiement. Nous ne pouvons pas légalement exiger un paiement, mais nous prenons des mesures pour effectuer le paiement dès que possible.
Si votre publicité est en cours de sélection, vous avez répertorié un article qui appartient à notre catégorie Designer.
Votre article n'apparaîtra dans la catégorie Designer que s'il provient de notre liste de marques Designer reconnues. Ce processus est automatique ; vous ne pouvez donc pas le modifier vous-même. La catégorie « Tous » regroupe tous les articles proposés sur Whoppah. Si votre article ressemble à un objet design, mais ne provient pas d'une marque Designer reconnue, il sera tout de même répertorié dans la catégorie « Tous » pour que les amateurs de décoration puissent le trouver.
Sur Whoppah, vous pouvez définir le prix auquel votre article peut être vendu lors de la création de votre annonce. Vous n'avez pas besoin de valider activement l'achat à ce prix – cela est clairement expliqué lors du processus de création de l'annonce. Votre approbation est uniquement requise si vous avez activé la fonction de mise pour votre article et que l'acheteur a placé une enchère.
Une fois l'achat effectué, la commande ne peut être annulée que si l'acheteur est d'accord. Vous pouvez contacter l'acheteur via le chat Whoppah et lui demander son approbation pour annuler la commande.
En tant que plateforme de seconde main, Whoppah n’achète pas vos articles directement. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement créer vos propres annonces sur Whoppah et vendre vos articles à votre rythme.
Chez Whoppah, une commande ne peut être annulée que si l’acheteur et le vendeur sont tous deux d’accord. Veuillez d’abord discuter de l’annulation avec l’autre partie.
Pour cela, rendez-vous dans la section « Chats » de votre compte et sélectionnez la commande concernée afin d’envoyer un message à l’autre partie.
Une fois que les deux parties sont d’accord, informez-nous. Whoppah annulera alors la commande et lancera le processus de remboursement.
Vous pouvez vendre une large gamme d'objets d'intérieur sur Whoppah, incluant des meubles et des décorations, allant des modèles abordables aux pièces design haut de gamme. Les articles doivent être en bon état et coûter au moins 25 euros.
Comment puis-je mettre un article en vente ?
Allercréer une annonce
Pour vendre sur Whoppah :
- Pensez à un titre (par exemple 1 x table en bois)
- Prenez 5 photos de votre article sous différents angles et téléchargez-les
- Indiquez de combien de pièces il s'agit (par exemple 4 chaises s'il s'agit d'un ensemble)
- Décrivez l'article (par exemple « Marque : Jori Modèle : Yoga Couleur : Jaune État : Bon état Maintenant pour : 250 € Dimensions Fauteuils : Largeur : 80 cm Profondeur : 85 cm Hauteur : 110 cm Hauteur d'assise : 36 cm Profondeur d'assise : 45 cm Ce fauteuil Jori est à rénover ! Le cuir est encore en bon état, mais le levier de réglage ne fonctionne pas correctement. »
- Remplissez les informations suivantes :
- Catégorie
- Marque
- Couleur
- Matériel
- Dimensions
- État de l'article
- Informations Complémentaires
- Fixez votre prix
- Indiquez le mode de livraison et/ou si l'article peut être récupéré chez vous
- Soumettez votre annonce
Votre annonce sera en ligne en quelques minutes. Pour les articles design soigneusement sélectionnés, ce délai sera de 2 jours.
Paiement du produit de la vente
L'article est vendu et l'acheteur indique l'avoir reçu en bon état ? Le paiement est alors initié. Avant de procéder au paiement, vous devez créer un profil Stripe. Vérifiez vos informations de paiement sur votre compte Whoppah afin que le paiement soit effectué rapidement. Nous créerons alors automatiquement un profil Stripe Connect pour vous.
Sur Whoppah, le prix demandé est toujours celui de l'ensemble. Si vous vendez plusieurs articles, comme des chaises de salle à manger, assurez-vous que le prix demandé est celui de l'ensemble. Vous souhaitez vendre des articles séparément ? Créez alors une annonce par article pour éviter toute confusion.
Changer le prix :
Vous pouvez retrouver votre annonce via « Mes annonces », cliquez ensuite sur « Modifier » puis « Modifier l'annonce » vous pourrez alors ajuster le prix de l'annonce à votre guise.
Changer la publicité :
Vous pouvez retrouver votre annonce via « Mes annonces », cliquez ensuite sur « Modifier » puis « Modifier l'annonce » vous pourrez alors ajuster l'annonce.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible de modifier le titre de l'annonce.
Pour seulement 7,99€, Whoppah met en avant votre annonce en la remettant en haut de la liste des produits. Vos articles seront alors bien plus visibles, tout en haut de la page.
Une façon simple et efficace de booster vos ventes. Vous pouvez promouvoir vos articles depuis votre compte. Va dans "Mon compte", cliquez sur "Mes annonces" et choisissez l'annonce que vous voulez mettre en avant.
Et en plus, faites en sorte que vos articles se démarquent. Trois conseils pour vendre plus vite :
prenez des photos qui attirent l'œil. Comment ? Utilisez la lumière du jour, un fond neutre et prenez des photos à hauteur des yeux.
plus vous donnez de détails, plus vite votre article se vendra. Un acheteur potentiel aime bien savoir l'état et éventuellement le créateur ou la marque de l'article.
vous trouverez ça difficile de fixer un prix ? Regardez les articles similaires. Une fois que vous avez décidé du prix, les acheteurs peuvent acheter directement l'article avec le bouton "Ajouter au panier". Astuce : baisse le prix progressivement, les acheteurs qui ont mis votre article en favori recevront une notification à chaque baisse de prix.
Votre annonce restera en ligne jusqu'à ce que l'article soit vendu. Cependant, il est important de savoir que vous devez renouveler votre annonce tous les 2 mois. Vous pouvez le faire dans la section "Mes annonces". Nous vous enverrons un e-mail de rappel à ce sujet 14 jours et 7 jours avant l'expiration de votre annonce.
Si vous avez vendu l'objet par une autre méthode, nous vous recommandons de supprimer l'annonce dès que possible. L'option d'achat direct de l'objet reste disponible tant que votre annonce est en ligne.
Comment puis-je renouveler ou réactiver mon annonce ?
Si vous souhaitez renouveler ou réactiver votre annonce, vous pouvez aller dans "Mes annonces" et ensuite dans "Personnaliser". Vous y trouverez le bouton pour réactiver l'annonce.
Comment puis-je savoir si mon article a été réactivé avec succès ?
Dès que votre annonce est réactivée, vous recevez un e-mail de confirmation.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle active ?
Votre annonce restera active pendant 2 mois.
Serai-je averti avant l'expiration de mon annonce ?
Oui, vous recevrez une notification deux semaines avant l'expiration de votre annonce et un rappel une semaine avant l'expiration de l'annonce.
Suppression de votre annonce
Vous avez la possibilité de supprimer votre annonce gratuitement si nécessaire. Suivez les étapes suivantes pour supprimer votre annonce :
- Accédez à votre compte et cliquez sur "Mes annonces".
2. Choisissez la section "Annonces actives".
3. Recherchez l'annonce que vous souhaitez supprimer et cliquez sur "Modifier".
4. Faites défiler la page et, en bas de celle-ci, vous trouverez l'option permettant de supprimer l'annonce de la plateforme.
Comment puis‑je booster mon annonce ?
Qu’est‑ce qu’un Boost ?
Un Boost augmente la visibilité de votre annonce en la plaçant en haut de la page de catégorie et dans la section « Nouveautés », vous aidant ainsi à attirer davantage d’acheteurs intéressés. Deux types de Boost sont actuellement disponibles :
Forfait Boost (disponible sur le web) – augmente la visibilité de votre annonce jusqu’à 16× pendant la durée sélectionnée.
Boost unique (disponible sur l’application) – donne une augmentation ponctuelle de visibilité en plaçant votre annonce à nouveau en haut de la liste des produits.
Qu’est‑ce qu’un Forfait Boost ?
Le Forfait Boost augmente la visibilité de votre annonce jusqu’à 16× en la plaçant bien en évidence sur la page de catégorie et dans la section « Nouveautés » pendant toute la période choisie.
Quand mon Boost commence‑t‑il ?
Les Boosts débutent immédiatement lors de la publication de votre annonce ou lorsque vous l’activez sur une annonce déjà en ligne.
Puis‑je acheter un Boost après la publication ?
Oui. Vous pouvez acheter un Boost lors de la création de votre annonce ou plus tard depuis votre aperçu d’annonces.
Le prix est‑il le même si j’achète un Boost plus tard ?
Non. Acheter un Boost après la publication coûte environ 25 % de plus que de l’acheter directement après la création.
Combien de temps dure un Boost ?
Vous pouvez choisir une durée de 2, 4 ou 7 jours. Votre annonce reste mise en avant pendant toute la période sélectionnée.
Un Boost s’applique‑t‑il à plusieurs annonces ?
Non. Chaque Boost s’applique à une seule annonce. Pour plusieurs annonces, il faut en acheter plusieurs.
Et si je ne vois pas l’option Boost ?
Votre annonce est peut‑être déjà boostée. Vous devrez attendre la fin du Boost actuel pour en activer un nouveau.
Où puis‑je voir si mon annonce est boostée ?
Les annonces Boostées sont marquées d’un éclair (⚡️) dans les informations de votre annonce.
Un Boost garantit‑il une vente ?
Non. Un Boost augmente la visibilité mais ne garantit ni vues, ni demandes, ni ventes.
Puis‑je obtenir un remboursement si mon article ne se vend pas ?
Non. Les Boosts ne sont pas remboursables une fois activés.
Un Boost modifie‑t‑il le prix ou les offres ?
Non. Il améliore uniquement la visibilité — vos prix et offres restent inchangés.
Qu’est‑ce que le Boost unique ?
Pour 7,99 €, vous pouvez booster votre annonce via l’application en la plaçant à nouveau en haut de la liste des produits, la rendant ainsi plus visible pour les acheteurs potentiels.
Comment utiliser le Boost unique ?
Allez dans « Compte » → « Mes annonces », sélectionnez l’annonce à promouvoir et choisissez l’option Boost.
La durée de ce Boost peut varier selon la concurrence du moment.
Conseils pour vendre plus vite :
Même avec un Boost, la qualité de votre annonce reste essentielle pour attirer les acheteurs :
Vendez 5× plus vite avec de belles photos – utilisez une lumière naturelle, un fond neutre et un angle à hauteur des yeux.
Donnez suffisamment d’informations – précisez l’état, le designer ou la marque.
Fixez un prix attractif – inspirez‑vous d’articles similaires et utilisez le bouton « Acheter maintenant ».
Conseil : baissez le prix au fil du temps ; les acheteurs ayant ajouté votre article en favori recevront une notification.
Une fois boostée, votre annonce devient immédiatement plus visible et apparaît en haut des listes sous « Nouveautés » : https://www.whoppah.com/new.
Les nouvelles annonces publiées après la vôtre peuvent légèrement la faire descendre, mais sa visibilité reste fortement améliorée.
Lors de la création de ton annonce, la réduction automatique de prix est activée par défaut. Cependant, tu peux désactiver cette fonction lors de la création de l’annonce ou la modifier ultérieurement.
Voici un guide expliquant comment modifier ton annonce : https://support.whoppah.com/fr/articles/55.
Si cette option est activée, nous réduirons automatiquement le prix de ton article de 10 % après un mois afin d’augmenter ses chances de vente. Cela est indiqué à la fois dans nos informations et lors de la création de l’annonce. Une modification du prix n’affecte pas la durée de publication de ton annonce.