Beim Erstellen der Anzeige kannst du auswählen, ob der Artikel per Post verschickt werden kann. Denke dabei an das Material des Artikels.
1 Min. LesezeitBeim Einstellen deiner Anzeige auf Whoppah gibst du an, wie groß und schwer dein Artikel ist.
1 Min. LesezeitVerwenden Sie eine stabile Umverpackung. Am besten verwenden Sie einen Karton, der zu Größe und Gewicht des Artikels passt.
3 Min. LesezeitDer Käufer trägt die Versandkosten und wählt aus den verfügbaren Transportmöglichkeiten.
1 Min. LesezeitSobald ein Artikel gekauft wurde, wird der Verkäufer benachrichtigt und erstellt ein Versandetikett.
1 Min. LesezeitWenn dein Paket beschädigt angekommen ist, ist es wichtig, dies so schnell wie möglich zu melden.
3 Min. LesezeitSteht die Sendungsverfolgung schon eine Weile still, oder ist dein Paket nie angekommen? Melde dies so schnell wie möglich bei Whoppah.
1 Min. LesezeitBeim Bezahlvorgang auf Whoppah kannst du als Käufer wählen, ob du dein Paket zu Hause erhalten oder an einer Abholstelle in deiner Nähe abholen möchtest — wie
1 Min. LesezeitWenn Du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere den Verkäufer immer zuerst per Chat.
2 Min. LesezeitDer Empfänger wohnt in einem Land, das nicht unterstützt wird — meist das Vereinigte Königreich oder andere Länder außerhalb Europas, wegen Zollbeschränkungen.
1 Min. LesezeitWochentags 09:30 bis 17:00