Zuletzt aktualisiert: Juli 2025
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle (mobilen) Websites, (mobilen) Anwendungen und Plattformanwendungen von Whoppah B.V. (im Folgenden: „Whoppah“, „wir“ oder „uns“). In dieser Erklärung erfahren Sie, wie wir mit personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Whoppah B.V.
De Entree 230
1101 EE Amsterdam
Niederlande
✉ support@whoppah.nl
Bei der Erstellung eines Kontos verarbeiten wir:
Vor- und Nachname (Vertragserfüllung)
E-Mail-Adresse (Vertragserfüllung)
Adressdaten (Vertragserfüllung)
Telefonnummer (Vertragserfüllung)
Geburtsdatum (optional; bei Verkäufen erforderlich aufgrund gesetzlicher Vorgaben über Stripe/DAC7)
Bankverbindung (optional; bei Verkäufen erforderlich)
Optional: Profilbild, Interessen und Präferenzen (Einwilligung)
Beim Besuch unserer Plattform verarbeiten wir:
IP-Adresse (berechtigtes Interesse – Sicherheit & Analyse)
Geräte- und Browsertyp (berechtigtes Interesse)
Standortdaten (Einwilligung)
Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur technischen Verbesserung und zum Schutz der Plattform. Wir haben dabei eine Interessenabwägung vorgenommen und festgestellt, dass die Verarbeitung verhältnismäßig und notwendig ist.
2.3 KontaktaufnahmeWenn Sie uns kontaktieren (per E-Mail, Chat usw.), verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse).
2.4 Marketing und KommunikationMit einem Konto können wir Ihnen Informationen über Updates, neue Funktionen oder relevante Werbung senden (berechtigtes Interesse). Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails möglich.
Um Auszahlungen über unsere Plattform zu erhalten, ist eine Verknüpfung mit dem Zahlungsdienstleister Stripe erforderlich. Stripe ist gesetzlich verpflichtet, Nutzer gemäß der europäischen Geldwäschevorschriften (AML) und Finanzregulierung zu identifizieren.
Dafür erheben wir – abhängig von Ihrer Situation – folgende personenbezogene Daten:
Vor- und Nachname
Geburtsdatum
Wohnsitzland
(Nur falls erforderlich) Geburtsland
(Nur falls erforderlich) Kopie des Ausweisdokuments
(Bei gewerblichen Verkäufern) Firmendaten und/oder zusätzliche Dokumente
Stripe kann zusätzliche Verifizierungsdokumente im Rahmen seines Know Your Customer (KYC)-Verfahrens anfordern, z. B. Adressnachweise, Kontoauszüge oder Handelsregisterauszüge. Diese Prüfungen dienen der Verhinderung von Betrug und Geldwäsche und variieren je nach Verkäufertyp und Risikoprofil.
Die Daten werden ausschließlich zur Verifizierung und Auszahlung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
3.2 DAC7 – EU-SteuertransparenzWenn Sie mehr als 30 Verkäufe oder über 30.000 € Umsatz pro Jahr erzielen, sind wir gesetzlich verpflichtet, folgende Daten an die Steuerbehörden zu übermitteln:
Vollständiger Name
Geburtsdatum
Geburtsort und -land
Adresse
Steueridentifikationsnummer oder BSN (falls zutreffend)
Diese Daten dienen ausschließlich der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Bei Verkäufen teilen wir Ihre Adressdaten (und ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) mit:
Brenger
Wuunder
Magic Movers
Diese Partner erhalten nur die Daten, die für die Lieferung notwendig sind. Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.
4.2 IT-, Kommunikations- und HostingpartnerWir nutzen externe Dienstleister für Hosting, Datenbankverwaltung, Nachrichtenversand und Systemsicherheit, darunter:
Iterable – für Kommunikation und Marketingkampagnen
Postmark – für transaktionale E-Mails
Firebase – für App-Analyse und Push-Benachrichtigungen
Spotler Message – für WhatsApp Business und SMS-Versand
Diese Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden (z. B. in den USA). In solchen Fällen stellen wir angemessene Garantien sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder durch Zusammenarbeit mit Anbietern in Ländern mit einem Angemessenheitsbeschluss der EU. Wenn möglich, schließen wir zusätzliche Auftragsverarbeitungsverträge ab.
4.3 Weitere DritteWir können Daten teilen:
Mit Stripe (für Zahlungen & Verifikation)
Mit Tools zur Betrugsprävention (berechtigtes Interesse – nach Abwägung)
Mit Behörden (falls gesetzlich erforderlich)
Mit sozialen Netzwerken bei Login (deren Datenschutzerklärung gilt dann)
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur:
Technischen Funktionalität der Website
Sammlung von Statistikdaten
Speicherung Ihrer Einstellungen
Anzeige personalisierter Werbung
Für funktionale Cookies ist keine Einwilligung erforderlich. Für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir Ihre Zustimmung über den Cookie-Banner ein. Die Einstellungen können jederzeit auf unserer Website angepasst werden.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, z. B.:
Verschlüsselung (SSL)
Geschützte Datenbanken
Zugangsbeschränkungen
Protokollierung und Überwachung
Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admins
Kontodaten: bis zur Kündigung Ihres Kontos
Nach Löschung: Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht (außer bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten)
Transaktions- und DAC7-Daten: max. 10 Jahre
Öffentliche Inhalte (z. B. Bewertungen): können anonymisiert gespeichert werden
Sie haben das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung
Diese Rechte können Sie über Ihr Konto oder per E-Mail an ✉ support@whoppah.nl geltend machen. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Ihren Benutzernamen
Ihr (optional hochgeladenes) Profilbild
Ihre Bewertungen
Ihre Anzeigen
Hinweis: Wir moderieren Nutzerchats, um Missbrauch zu verhindern, und können diese einsehen. Dies wird in der Chatoberfläche deutlich kommuniziert.
9.2 ProfilingWir nutzen Ihr Klick- und Suchverhalten zur Anzeige personalisierter Empfehlungen und Werbung (berechtigtes Interesse). Dies erfolgt durch Kombination Ihres Nutzerverhaltens mit Ihren Präferenzen und der Kaufhistorie. Sie können personalisierte Empfehlungen in Ihrem Konto deaktivieren.
9.3 Nach Löschung Ihres KontosIhre personenbezogenen Daten werden gelöscht. Anonyme Inhalte (z. B. Bewertungen) können gespeichert bleiben.
Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv.
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:
✉ support@whoppah.nl
Oder wenden Sie sich an die niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Für diese Erklärung gilt ausschließlich niederländisches Recht.
Whoppah B.V.
Amsterdam, Juli 2025