De juiste pakket klasse kiezen voor jouw artikel
Verzenden en ontvangen per postBijgewerkt 1 sep 20261 min lezen
Bij het plaatsen van je advertentie op Whoppah geef je aan hoe groot en zwaar je artikel is.
De juiste pakketklasse kiezen voor jouw artikel
Bij het plaatsen van je advertentie op Whoppah geef je aan hoe groot en zwaar je artikel is. Op basis daarvan kiezen wij automatisch de juiste verzendmethode en berekenen we het juiste verzendbedrag. Het is dus belangrijk dat je de pakketklasse zorgvuldig invult.
Whoppah hanteert vijf pakketklasses:
| Klasse | Max. gewicht | Max. afmetingen(L × B × H) |
|---|---|---|
| Brievenbus | 1 kg | 38 × 26 × 3 cm |
| Schoendoos | 5 kg | 30 × 20 × 15 cm |
| Standaard | 10 kg | 50 × 30 × 20 cm |
| Groot | 15 kg | 75 × 40 × 35 cm |
| Maximum | 23 kg | 100 × 50 × 50 cm |
Kies altijd de kleinste klasse waarin je artikel past. Meet je artikel op inclusief de verpakking voordat je een keuze maakt.
Waarom is dit zo belangrijk?
De vervoerder controleert pakketten op gewicht en afmetingen. Als je pakket niet overeenkomt met de geselecteerde klasse, kan de vervoerder een toeslag opleggen. Whoppah monitort dit actief. Is jouw pakket structureel groter of zwaarder dan de gekozen klasse, dan verrekenen wij het verschil met je uitbetaling. Dit doen wij om eerlijke verzendkosten voor alle gebruikers te kunnen garanderen.
Gerelateerde vragen
Verzending per post
Bij het aanmaken van de advertentie kun je aangeven of het item per post verzonden kan worden. Denk hierbij aan het materiaal van het item.
Hoe moet ik het item inpakken en waarom moet ik foto's maken?
Gebruik een sterke buitenverpakking. Het beste gebruik je een kartonnen doos die past bij het formaat en het gewicht van het artikel.
Wie betaalt de verzendkosten?
De koper betaalt de verzendkosten en kiest uit de beschikbare transportmogelijkheden.
Hoe word ik op de hoogte gesteld van de verzending en wat als de verkoper niet verzendt?
Zodra een artikel is gekocht, wordt de verkoper hiervan op de hoogte gesteld en wordt er een verzendlabel aangemaakt.
Nog hulp nodig?
Werkdagen 09:30 tot 17:00