Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
Zahlungen und AuszahlungenAktualisiert 1. Sept. 20261 Min. Lesezeit
1. Der Gutscheincode ist abgelaufenGutscheincodes haben oft ein Ablaufdatum. Überprüfe bitte, ob der Code noch gültig ist.
Es können folgende Gründe dafür vorliegen, dass dein Gutscheincode nicht funktioniert:
1. Der Gutscheincode ist abgelaufen
Gutscheincodes haben oft ein Ablaufdatum. Überprüfe bitte, ob der Code noch gültig ist.
2. Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht
Manchmal ist ein Mindestbestellwert erforderlich, um den Gutscheincode nutzen zu können. Stelle sicher, dass dein Warenkorb den erforderlichen Betrag erreicht.
3. Der Gutscheincode gilt nur für bestimmte Produkte
Einige Gutscheincodes sind nur für ausgewählte Artikel gültig. Überprüfe, ob der Code für die Produkte in deinem Warenkorb verwendet werden kann.
4. Der Code wurde bereits verwendet
Gutscheincodes können nur einmal pro Kunde oder Bestellung verwendet werden. Wenn der Code bereits eingelöst wurde, ist er nicht mehr gültig.
5. Tippfehler oder falsche Eingabe
Überprüfe bitte, ob du den Code korrekt eingegeben hast. Achte auf Groß- und Kleinschreibung und darauf, dass keine Leerzeichen oder zusätzliche Zeichen vorhanden sind.
6. Gutscheincode kann nur für neue Kunden verwendet werden
Einige Gutscheincodes sind nur für Neukunden verfügbar. Wenn du bereits ein Kundenkonto hast, kannst du diesen Code möglicherweise nicht verwenden.
Wenn nach Überprüfung dieser Punkte der Code weiterhin nicht funktioniert, kannst du dich gerne an unseren Support wenden per E-Mail: support@whoppah.com.
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