Der Verkäufer sagt, der Artikel sei bereits verkauft, was nun?

Artikel ist nicht mehr verfügbar
Es kann vorkommen, dass ein Verkäufer nach einem von Ihnen getätigten Kauf über den Chat angibt, dass der Artikel bereits verkauft wurde oder nicht mehr verfügbar ist (z. B. dass der Artikel über eine andere Plattform verkauft wurde). Das ist natürlich sehr ärgerlich und natürlich nicht erwünscht. Wir versuchen, dies so weit wie möglich zu verhindern, unter anderem durch Verhaltensmanagement.

Stellen Sie sicher, dass Sie über den Whoppah-Chat angeben, dass etwas nicht stimmt, damit die Auszahlung an den Verkäufer pausiert.

Stornieren Sie den Kauf

Da der Artikel nicht mehr zum Verkauf steht, wird der Kauf vollständig storniert, was bedeutet, dass Sie eine sofortige Rückerstattung erhalten und der Kauf widerrufen wird. Sie können hierfür eine E-Mail an Whoppah senden.

Stellen Sie sicher, dass Sie über den Whoppah-Chat angeben, dass etwas nicht stimmt, damit die Auszahlung an den Verkäufer pausiert.

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