Waarom kan ik mijn telefoonnummer niet toevoegen?
Mijn accountBijgewerkt 1 sep 20261 min lezen
Als je je telefoonnummer niet kunt toevoegen, kan het zijn dat je al een account hebt onder dit nummer.
Als je je telefoonnummer niet kunt toevoegen, kan het zijn dat je al een account hebt onder dit nummer. In dat geval krijg je de melding "Dit telefoonnummer wordt al gebruikt."
Als je landcode niet als optie wordt weergegeven, raden we je aan contact op te nemen met onze klantenservice, zodat zij het handmatig kunnen toevoegen.
Gerelateerde vragen
Ik kan niet inloggen op mijn Whoppah-account
Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw account, volg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.Zorg ervoor dat u het juiste
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Ga naar ‘Account’ en klik op ‘Accountinstellingen’, klik vervolgens op ‘Beveiligingsinstellingen’. Hier kun je je wachtwoord wijzigen.
Ik heb een e-mail ontvangen over een nieuw chatbericht, maar ik kan het niet vinden in de Whoppah-chat. Wat moet ik doen?
1. Het bericht is verwijderdHet is mogelijk dat het bericht door de andere partij is verwijderd voordat je het hebt gezien.
Waarom vragen wij uw geboortedatum en land?
Om dit verificatieproces te versnellen, bieden we je de mogelijkheid om deze informatie vooraf in je account in te vullen .
Nog hulp nodig?
Werkdagen 09:30 tot 17:00